ITサポートメニュー＆料金
| 時間の目安 | 料 金 | ||
| 1 | スマホ・パソコン困りごと相談 | ３０分まで | 990円 |
| 2 | 延長料金 | ３０分ごと | 990円 |
学ぶ・操作補助
| 時間の目安 | 料 金 | ||
| 3A | ワード・エクセル講習（１対１） | ６０分 | 2200円 |
| 4A | スマホの写真をパソコンに取り込む | ３０分 | 990円 |
| 4B | パソコン内の写真データをプリント | ３０分 | 990円 |
| 4C | スマホからプリンターダイレクト印刷 | ３０分 | 1650円 |
| 5A | アカウント登録（会員登録）サポート | ３０分 | 1650円 |
| 5B | メルカリで買い物（商品選びのアドバイス付） | ３０分 | 990円 |
| 5C | チケットや宿泊予約代行 | ３０分 | 990円 |
| 6 | テレビ電話（Zoom、LINE）の練習台 | ６０分 | 3300円 |
操作・作業の代行
| 時間の目安 | 料 金 | ||
| 3B | ワード・エクセルを使って下書きの清書 | １ページ | 3300円 |
| 4D | 新しいプリンタをパソコンにつなげる作業代行 | ６０分 | 3300円 |
| 7 | LINEに関する設定全般 | ３０分 | 1650円 |
| 8 | インスタグラム開設代行・運用サポート | ６０分 | 3300円 |
| 9A | パソコンプログラム更新（最新版にアップデート） | 完了まで | 6600円 |
| 9B | Windows11へのアップグレード | 完了まで | 6600円 |
| 10A | ノートパソコン選定 | 3300円 | |
| 10B | ノートパソコン手配/セットアップ代行 （機器は仕入れ価格で提供） | 完了まで | 22,000円 |
スマホプラン変更＆機種変対応
| 時間の目安 | 料 金 | ||
| 11A | 携帯・スマホ契約見直し相談 | ６０分 | 3300円 |
| 11B | ahamo・povo・LINEMO乗り換え手続き代行 | 手続き完了まで | 15,400円 |
| 11C | 不要オプション選定＆プラン解約代行 | １件 （２件目以降） | 4400円 +1100円 |
| 12 | その他定額サービス系解約代行 | １件 | 4400円 |
| 13A | 新しいスマホの機種選定 | 3300円 | |
| 13B | 新スマホ購入代行 | 1650円 | |
| 13C | 旧スマホの設定引継ぎ作業（アプリ、アドレス帳、写真や動画など） | 完了まで | 6600円 |
| 13D | ＬＩＮＥの引継ぎ （ＩＤとパスワードを覚えていることが前提です） | 完了まで | 3300円 |
| 13E | ＳＩＭ交換作業 | 完了まで | 1650円 |
| 13F | スマホのホーム画面整理 | 1650円 |
トラブル対応（成功報酬制）
| 時間の目安 | 料 金 | ||
| 14 | 一部の機能が使えない状態 ①メールが使えなくなった（Outlook、Gmail、yahoo） ②パスワードを忘れた（パスワードの再設定） ③「ストレージがいっぱいです」と表示される | ①送受信確認まで ②ログインできるまで ③メッセージが消えるまで | 5500円 |
| 15 | 通信に関する問題 ①パソコンがWIFI（ネット）につながらない ②スマホの電波がつながらない | つながるまで | 6600円 |
| 16 | パソコンの基本動作の問題 ①立上げ、シャットダウンが遅い ②よく固まる ③電源を入れても画面が黒いまま ④電源が入らない ⑤容量十分なのにファイル保存できない | ①②変化があるまで ③④画面表示まで ⑤保存できるまで | 7700円 |
| 17A | フィッシング詐欺対応 ①パソコンで警告音が鳴りっぱなし ②個人情報を入れて返信してしまったときの対処 | ①ロック解除 ②分析と見解 | 5500円 |
| 17B | 大量広告が画面を埋め尽くす（迷惑アプリの疑い） | 普通に使えるまで （30日保証付） | 9900円 |
| 出張料は別途 | 1100円 |